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UM CONTRATO DE SERVIÇO PENSADO PARA OS PROFISSIONAIS

Tem obrigatoriamente de controlar as suas despesas automóveis e não interromper a sua atividade? 
Com os contratos de extensão de garantia e o contrato de manutenção, não terá imprevistos! Pode contar com a rede de profissionais autorizados Citroën para o acompanhar no dia-a-dia com toda a segurança.

CONTRATOS DE SERVIÇO CITROËN

EXTENSÃO DE GARANTIA EXTENSÃO DE GARANTIA E MANUTENÇÃO MANUTENÇÃO

Assistência rodoviária

Desempanagem ou reboque 24 h por dia, 7 dias por semana, sem franquia quilométrica, em mais de 49 países, em caso de incidente mecânico, elétrico ou eletrónico que tornam o veículo inadequado para circular, assim como em caso de furo.

Inclui Inclui Inclui

Avaria

Fora do período de garantia legal do veículo, substituição ou reparação de peças mecânicas, elétricas ou eletrónicas avariadas, ou seja, que não permitam uma utilização normal do veículo

Inclui Inclui Inclui

Manutenção periódica

Prestação de peças e mão-de-obra previstas pelo Livro de manutenção do construtor

Inclui Inclui

Peças de desgaste

Substituição das peças que devem ser substituídas regularmente, como: pastilhas de travão, amortecedores, fusíveis, escovas de limpa-vidros,…

Inclui

Controlo técnico

Para os contratos pelo menos iguais a 48 meses, pré-controlo e controlo 

Inclui

Veículo de substituição de manutenção

No âmbito de uma manutenção periódica, empréstimo de um veículo de substituição por uma duração máxima de um dia por intervenção

Opção Inclui

Veículo de substituição

Em caso de acidente, incêndio, roubo, empréstimo de um veículo de categoria equivalente para uma duração variável consoante a opção escolhida

Opção

Pneus

Substituição de pneus danificados ou usados Reparação de furos  Equilibragem e, uma vez por ano, regulação do paralelismo

Opção

Desinfeção completa do veículo

Aquando de cada operação em oficina (intervenção interior/exterior de 40min, com 3 tipos de produtos, efetuada manualmente)

Opção
SIMULADOR DE CONTRATO DE SERVIÇO
Selecione os termos de duração e quilometragem mais adequados em função da utilização dos seus veículos: de 10 000 km/ano a 25 000 km/ano. 
Selecione, igualmente, o modo de pagamento (mensalidade ou a pronto pagamento) de sua preferência. 

CONTRATOS DE EXTENSÃO DE GARANTIA E MANUTENÇÃO


COMPREI O MEU VEÍCULO E AGORA PRETENDO SUBSCREVER UM CONTRATO DE EXTENSÃO DE GARANTIA OU DE MANUTENÇÃO

Ainda não subscreveu um contrato de extensão de garantia ou um contrato de manutenção?
Não é demasiado tarde para fazê-lo!
• Está interessado numa extensão de garantia?
Pode solicitá-la até aos 2 anos do seu veículo.
• Prefere optar por uma prestação que inclua a manutenção?
Subscreva-a antes da primeira manutenção ou aquando da mesma.

PRETENDO MODIFICAR O MEU CONTRATO DE EXTENSÃO DE GARANTIA OU DE MANUTENÇÃO

É possível! Pode aumentar a duração e/ou quilometragem do seu contrato antes de este expirar e, isto, nos limites possíveis (duração/km).
O montante do seu prazo será recalculado com base nos preços de origem do seu contrato, sem outro suplemento de preço.

O QUE PASSA SE ULTRAPASSAR A DURAÇÃO OU A QUILOMETRAGEM QUE SUBSCREVI?

É previsto que o seu contrato de extensão de garantia ou de manutenção seja interrompido assim que atingir a duração subscrita ou a quilometragem.
No entanto, tem a possibilidade de aumentar a duração e/ou quilometragem antes do final do seu contrato.

E SE O MEU VEÍCULO FOR ROUBADO OU SOFRE UM ACIDENTE?

Neste caso, o seu contrato será interrompido na data do roubo ou do sinistro que torne o seu veículo definitivamente inutilizável.
Em caso de pronto pagamento, será reembolsado proporcionalmente, na data do roubo o sinistro. Se tiver optado pelo pagamento por subscrição, será efetuado um reajuste de fim de contrato e os prazos seguintes serão interrompidos na data do sinistro.

E SE VENDER O MEU VEÍCULO?

• Subscreveu um contrato de extensão de garantia ou de manutenção que pagou a pronto?

Pode cedê-lo ao comprador do seu veículo.

• Optou pelo financiamento do seu contrato?

Este será interrompido a partir da data da venda; uma vez que o contrato por subscrição não está acessível, os prazos seguintes continuam a ser devidos.


QUEM DEVO CONTACTAR PARA QUALQUER QUESTÃO RELACIONADA COM O MEU CONTRATO DE SERVIÇO?

O seu Ponto de Venda é o seu interlocutor privilegiado para o seu contrato de extensão de garantia ou de manutenção.